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廣東粵鑫保齡球設(shè)備有限公司售后服務(wù)大解析
發(fā)布時(shí)間：2018/12/7 10:30:06  點(diǎn)擊：1546次
   廣東粵鑫保齡球設(shè)備有限公司坐落于美麗的廣東惠州博羅，是一家以保齡球項(xiàng)目發(fā)展為生命，專業(yè)開發(fā)和推廣保齡球休閑娛樂設(shè)施的公司

1、售前服務(wù)：我公司將協(xié)助進(jìn)行場地測(cè)量規(guī)劃，提供合理建議并根據(jù)場地的實(shí)際情況提供相關(guān)的圖紙和技術(shù)參數(shù)，全方位的配合裝修場地的定位、管線的預(yù)埋等協(xié)助指導(dǎo)工作，確保裝修工程等前期工作的準(zhǔn)確、順利開展。
 

2、售中服務(wù)
（1）為球館免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員，通過工廠和球館的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，確保球館開業(yè)
后的正確的、正常的維護(hù)保養(yǎng)工作。
（2）為球館免費(fèi)培訓(xùn)2名經(jīng)營管理、營銷推廣的管理人員，選用國內(nèi)經(jīng)營模式成功、業(yè)績高的球館作為培訓(xùn)基地（理論和實(shí)踐），確保球館的各流程、各系統(tǒng)能朝著贏利的目標(biāo)推進(jìn)（國內(nèi)很多球館應(yīng)缺乏上述的條件和經(jīng)驗(yàn)而“摸著石頭過河”慘淡經(jīng)營）。
3、售后服務(wù)
（1 ）我方承諾保修期為一年,保修期外僅收取成本費(fèi),終身服務(wù)。
（ 2 ）保期范圍對(duì)除公用品以外的所供全套保齡設(shè)備進(jìn)行保修。
（ 3 ）我方承諾在接到買方報(bào)修電話后立即作出反應(yīng)，在電話指導(dǎo)現(xiàn)場維修人員不能解決時(shí)，我們會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場為客戶解決問題。
（ 4 ）球館開業(yè)前對(duì)買方維修人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，先到工廠參與部件及整機(jī)組裝培訓(xùn),安裝調(diào)試時(shí)再參與實(shí)踐。
（ 5 ）每一個(gè)月定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行詢查，了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的意見和要求，大限度的滿足客戶的需要。
(  6 ) 隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送一批機(jī)械和電器配件以備應(yīng)急之用。
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